Картка для першобілу не привязується до рекламного кабінету — звичайна проблема, з якою стикаються арбітражники та байери. Причин кілька, і більшість розв'язуються за хвилини.
Найчастіше картка просто ще не активна. Картки для першобілу активні 12 годин з моменту покупки. Якщо ти купив картку 10 хвилин тому, а вона вже не вязується — чекай. Платформа потребує часу на синхронізацію. картки для первобілу
Друга причина — неправильно введені дані. Перевір номер картки, дату закінчення та CVV. Навіть один символ, введений помилково, заблокує привязку. Копіюй дані прямо з описання товару, не перепечатовуй вручну.
Третя причина — РК уже має прив'язану картку. Facebook не дозволяє прив'язати дві картки одночасно до одного кабінету. Видали стару або спробуй на іншому РК.
Технічні помилки при привязці
Якщо дані введені правильно, а картка всё одно не вязується, перевір такі моменти:
- Браузер та куки. Очисти кеш браузера перед привязкою. Іноді Facebook утримує старі дані сесії, які конфліктують з новою карткою. Спробуй інший браузер або приватне вікно.
- VPN та прокси. Якщо користуєшся мобільним прокси або VPN, вимкни його під час привязки. Facebook перевіряє геолокацію та може відхилити картку, якщо вона не відповідає країні прокси.
- Антидетект. Якщо вязуєш через антидетект, переконайся, що налаштування браузера природні. Занадто чистий профіль або дивні параметри можуть спровокувати блокування.
- Адреса та ІМ'я. Дані на картці мають збігатися з адресою та ім'ям, які ти вказав у РК. Якщо там написано інше — картка не пройде перевірку.
Коли картка вязується, але платежі не проходять
Картка привязалася, але реклама не запускається або платежі падають? Проблема не в картці, а в її статусі.
Картки для першобілу вязуються 5–10 разів перед тим, як стати активними. Це означає, що Facebook робить кілька тестових списань по 1–2 гривні, щоб перевірити, чи картка робоча. Якщо ці списання не пройшли — платіж буде відхилений.
Перевір свій банківський рахунок. Якщо там було кілька невеликих спроб списання, які були відхилені, — картка заблокована банком. Зв'яжись зі своїм банком та дозволи платежі Facebook. Потім спробуй привязати картку ще раз.
Картка активна, але РК вимагає верифікацію
Іноді Facebook вимагає підтвердити володіння карткою через чек. На екрані з'явиться повідомлення про те, що потрібно підтвердити платіжні дані.
У цьому разі Facebook пришле невелике списання на картку (зазвичай менше гривні) з кодом у описанні. Цей код потрібно ввести в РК. Процес займає 1–3 дні, поки платіж не буде обробленим.
Чекай, поки списання з'явиться на картці, знайди код і введи його. Після цього картка буде повністю активною.
Коли потрібна заміна картки
Якщо картка не вязується протягом години, дані введені правильно, браузер чистий, а банк не блокує платежі — картка невалідна. Це трапляється рідко, але буває.
Заміну картки потрібно запросити в магазині. Напиши в чат із номером замовлення та опишіть проблему. Ти отримаєш нову картку для першобілу.
Коли купуєш картки для першобілу, пам'ятай: вони активні 12 годин, вязуються 5–10 разів, і це нормально. Якщо щось пішло не так — перевір дані, браузер та статус платежу. Більшість проблем вирішуються за кілька хвилин.