Правила магазина
📌 Важная информация и правила магазина
• Все обращения и запросы рассматриваются службой поддержки.
Окончательное решение принимается поддержкой магазина.
• Мы ценим вежливое и уважительное общение. Грубость, оскорбления и нецензурная лексика недопустимы и могут привести к блокировке аккаунта без возврата средств.
• Магазин оставляет за собой право отказать в обслуживании или сотрудничестве без объяснения причин.
• Правила магазина могут обновляться или изменяться без предварительного уведомления пользователей.
• Совершая покупку, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с правилами магазина.
• Ответственность за использование приобретённых прокси, сервисов и товаров после получения доступа несёт покупатель.
• Запрещено использование сервисов магазина для распространения информации, направленной на:
— пропаганду войны
— разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти
— запрещается распространение любой информации или совершение действий, нарушающих законодательство Украины, стран ЕС, США и других государств, а также любые иные действия, за которые предусмотрена уголовная или административная ответственность.
• В случае выявления нарушений доступ может быть ограничен без возможности возврата средств.
🔁 Правила замен и возвратов
1. Основные условия
• Время на проверку: у вас есть 15 минут после выдачи товара, чтобы проверить его и сообщить о проблеме.
• Как проверяем: после оплаты шоп сам проверяет аккаунты чекером и выдаёт вам валидный товар.
• Как проверить самому: перепроверить аккаунт можно сторонним чекером по ID строго до первого входа.
• Возвраты: при одобрении заявки средства возвращаются на баланс личного кабинета.
• Прокси: рекомендуем использовать исключительно мобильные или резидентские прокси.
2. В замене 100% откажем, если:
• Вы зашли на аккаунт, привязали карту, запустили рекламу, сменили пароли/почту/2FA, создали БМ/ФП, передали личку/БМ/ФП.
• Чекер до входа показывал «Валид», но при входе (даже первом) аккаунт вылетел на чек или селфи. То, что происходит после входа, — ответственность клиента.
• Вы заходили с серверных прокси (IPv4).
• Покупатель пытается обмануть магазин или неадекватно общается с саппортом.
3. Условия по категориям
• Фармы: вылет на чек (почта, селфи, номер) при входе — не меняем. Запрос кода при передаче ФП или смене данных — не меняем. 0 друзей или заблокированные внутри БМ/ФП — не подлежат замене.
• Автореги: если зашли и упал чек (или отлетел сразу после создания БМ/ФП) — замены нет.
• BM: Policy или Risk после создания рекламного кабинета не являются поводом для замены.
• Карты: карта активна 12 часов (этого хватает на 5–10 привязок). Претензии по рискам, верифам и холдам не принимаются.
• Время ответа поддержки — до 24 часов. (в рабочее время обычно 30-60 минут)
• Все обращения и запросы рассматриваются службой поддержки.
Окончательное решение принимается поддержкой магазина.
• Мы ценим вежливое и уважительное общение. Грубость, оскорбления и нецензурная лексика недопустимы и могут привести к блокировке аккаунта без возврата средств.
• Магазин оставляет за собой право отказать в обслуживании или сотрудничестве без объяснения причин.
• Правила магазина могут обновляться или изменяться без предварительного уведомления пользователей.
• Совершая покупку, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с правилами магазина.
• Ответственность за использование приобретённых прокси, сервисов и товаров после получения доступа несёт покупатель.
• Запрещено использование сервисов магазина для распространения информации, направленной на:
— пропаганду войны
— разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти
— запрещается распространение любой информации или совершение действий, нарушающих законодательство Украины, стран ЕС, США и других государств, а также любые иные действия, за которые предусмотрена уголовная или административная ответственность.
• В случае выявления нарушений доступ может быть ограничен без возможности возврата средств.
🔁 Правила замен и возвратов
1. Основные условия
• Время на проверку: у вас есть 15 минут после выдачи товара, чтобы проверить его и сообщить о проблеме.
• Как проверяем: после оплаты шоп сам проверяет аккаунты чекером и выдаёт вам валидный товар.
• Как проверить самому: перепроверить аккаунт можно сторонним чекером по ID строго до первого входа.
• Возвраты: при одобрении заявки средства возвращаются на баланс личного кабинета.
• Прокси: рекомендуем использовать исключительно мобильные или резидентские прокси.
2. В замене 100% откажем, если:
• Вы зашли на аккаунт, привязали карту, запустили рекламу, сменили пароли/почту/2FA, создали БМ/ФП, передали личку/БМ/ФП.
• Чекер до входа показывал «Валид», но при входе (даже первом) аккаунт вылетел на чек или селфи. То, что происходит после входа, — ответственность клиента.
• Вы заходили с серверных прокси (IPv4).
• Покупатель пытается обмануть магазин или неадекватно общается с саппортом.
3. Условия по категориям
• Фармы: вылет на чек (почта, селфи, номер) при входе — не меняем. Запрос кода при передаче ФП или смене данных — не меняем. 0 друзей или заблокированные внутри БМ/ФП — не подлежат замене.
• Автореги: если зашли и упал чек (или отлетел сразу после создания БМ/ФП) — замены нет.
• BM: Policy или Risk после создания рекламного кабинета не являются поводом для замены.
• Карты: карта активна 12 часов (этого хватает на 5–10 привязок). Претензии по рискам, верифам и холдам не принимаются.
• Время ответа поддержки — до 24 часов. (в рабочее время обычно 30-60 минут)