Коли ви купуєте акаунт і на першій же спробі влізти отримуєте помилку або повідомлення про блокування — це не завжди означає, що товар браний. Інстаграм може заблокувати акаунт за кілька причин, і деякі з них вирішуються.
Найчастіше трапляється так: акаунт був у стані спокою, а ви намагаєтесь залізти з нової геолокації, браузера чи пристрою. Платформа це сприймає як підозрілу активність і просить підтвердження. Але іноді блокування жорсткіше — і тоді потрібна заміна.
Перевірте спосіб входу
Перш за все не поспішайте зі скаргою. Спробуйте увійти кілька разів з різних браузерів або пристроїв. Інколи Інстаграм просто перевіряє акаунт і пропускає його після повторної спроби.
Якщо ви використовуєте антидетект — переконайтесь, що профіль налаштований коректно. Неправильний відбиток браузера або конфліктуючі параметри пристрою можуть спровокувати блокування. Спробуйте увійти без антидетекту, якщо це можливо.
З прокси також варто бути обережним. Якщо вхідна IP занесена в чорні списки або геолокація не збігається з даними акаунта — Інстаграм може відмовити. Спробуйте вхід без прокси або з іншого провайдера.
Якщо вимагається верифікація
Коли Інстаграм просить підтвердити власність — надішліть номер телефону або адресу електронної пошти, яка йде в комплекті з акаунтом. Якщо верифікація не проходить кілька разів поспіль, це ознака того, що акаунт невалід.
Якщо верифікація вимагає доступу до СМС або пошти, яких у вас немає — це причина для заміни товару за нашими правилами.
Коли звертатися за заміною
Якщо після кількох спроб з різних браузерів, пристроїв і без прокси акаунт все ще заблокований — це невалід. Звертайтесь до підтримки магазину з доказом (скриншот помилки), і вам замінять товар.
Звичайна блокування на першому вході замінюється без питань. Це входить в гарантію товару.
Як уникнути блокування при першому вході
Налаштуйте антидетект перед покупкою. Профіль має відповідати геолокації та браузеру, з якого ви плануєте працювати.
Якщо купуєте акаунти Instagram з прогрівом — перший вхід буде м'якший. Такі акаунти вже мають історію активності, і платформа їх не сприймає як нові.
Не лізьте в акаунт відразу з дикими параметрами. Якщо ви купили акаунт, створений для США, не заходьте з України на серверній IP — це перший шлях до блокування.
Якщо вам потрібен надійний старт — дивіться на акаунти Instagram з достатньою відлежкою. Чим довше акаунт існував до вашої покупки, тим більше траста він має, і тим рідше платформа його блокує на першому вході.