Передача рекламного кабінету між акаунтами — це переведення всієї історії витрат, лімітів, пікселів та креативів на новий акаунт без втрати даних. Робиться це через бізнес-менеджери, які мають доступ до РК.
Коли ви купуєте орендований акаунт або міняєте робочий, РК залишається при старому власнику. Щоб продовжити роботу з тим самим кабінетом, його потрібно передати новому акаунту через БМ. Це займає близько 3 годин.
Як працює передача через БМ
РК прив'язується до БМ, а не до особистого акаунту. Якщо у вас є доступ до БМ з кількома акаунтами, ви можете переключатися між ними і керувати одним РК з різних профілів.
Передача відбувається так:
- Старий акаунт видаляється з БМ — його роль скасовується, доступ до кабінету закривається
- Новий акаунт додається в БМ — йому дають роль адміністратора або редактора
- РК залишається в БМ — кабінет не перереєструється, всі дані зберігаються
Головне: РК не переходить від одного акаунту до іншого. Він залишається в тому самому БМ, просто змінюється, хто його контролює.
Коли потрібна передача
Передача РК необхідна в таких ситуаціях:
- Оренда акаунту закінчилась — період користування минув, потрібно перейти на новий орендований профіль
- Старий акаунт заблокований — акаунт в бані, але РК ще робочий, його можна врятувати
- Змінюєте стратегію — переходите з одного типу акаунту на інший, але хочете зберегти кабінет з історією
- Розширюєте кількість РК — додаєте новий акаунт в існуючий БМ для паралельної роботи
Крок за кроком: як передати РК
Етап 1. Підготовка нового акаунту
Новий акаунт повинен мати активний БМ або доступ до існуючого. Якщо БМ ще немає, його потрібно створити через налаштування акаунту.
Переконайтесь, що новий профіль:
- Не в бані та не має активних чеків
- Має підтверджену особу (якщо потрібно за політикою платформи)
- Може отримати роль адміністратора в БМ
Етап 2. Додавання нового акаунту в БМ
Зайдіть в БМ зі старого акаунту. Перейдіть в розділ «Люди та дозволи». Додайте новий акаунт з роллю адміністратора.
Новий акаунт отримає запрошення. Йому потрібно його прийняти, щоб отримати доступ до БМ та всіх прив'язаних до нього РК.
Етап 3. Перевірка доступу до РК
Увійдіть в новий акаунт. Відкрийте його БМ. Там повинен з'явитись ваш РК зі всіма кампаніями, пікселями та налаштуваннями. Витрати та лімити зберігаються.
Якщо РК не видно, зачекайте кілька хвилин. Синхронізація займає час.
Етап 4. Видалення старого акаунту
Коли новий акаунт повністю працює з РК, видаліть старий профіль з БМ. Зайдіть в «Люди та дозволи» і скасуйте його роль.
Це запобігає конфліктам доступу та випадковому використанню старого профіля.
Важливі моменти при передачі
Час очікування. Від моменту додавання нового акаунту до повного доступу до РК може пройти до 3 годин. Якщо чекаєте довше, напишіть в підтримку.
Чеки під час передачі. Якщо новий акаунт потрапив на чек, передача затримується. Чек потрібно пройти, перш ніж надавати йому доступ до РК.
Залишок на карті. Якщо на РК був залишок від попередніх витрат, він залишиться в кабінеті. Новий акаунт продовжить роботу з цим лімітом.
Креативи та аудиторії. Всі збережені креативи, аудиторії та пікселі залишаються в РК. Вам не потрібно їх перестворювати.
Коли передача не потрібна
Передача РК не потрібна, якщо ви просто міняєте фан-сторінку або додаєте новий акаунт в той самий БМ для паралельної роботи. РК залишається в БМ незалежно від того, скільки профілів до нього підключено.
Також передача не рятує РК, якщо сам кабінет заблокований або має статус ЗРД. Якщо РК в бані, його передача не поверне.
Де купити акаунт для передачі РК
Якщо вам потрібен новий орендований акаунт для передачі існуючого РК, у нас є оренда 2024-2025 та 2022 року і старше. Вибирайте формат залежно від того, скільки часу вам потрібно працювати з РК.
Акаунти готові до використання в БМ одразу після покупки. Замовте орендований профіль, додайте його в БМ, і РК перейде на новий акаунт протягом кількох годин.