Коли платформа блокує акаунт
Google Ads блокує акаунт, коли бачить порушення рекламних правил або ризикову поведінку, — інколи одразу після запуску першої кампанії. Щоб не повторити помилку з наступним акаунтом, важливо розуміти, що саме спровокувало бан.
Основні причини блокування
Найчастіше акаунт блокують за заборонений офер, оманливу рекламу та проблемний лендинг.
Заборонені ніші та товари. Google має чіткий перелік того, що не можна рекламувати: контрафакт, ліки без ліцензії, зброя; азартні ігри в більшості країн теж під обмеженнями. Реклама такого оферу не пройде модерацію, а за грубі чи повторні порушення блокують весь акаунт. Перевір офер за правилами Google Ads ще до запуску.
Оманливі креативи та лендинги. Якщо креатив обіцяє одне, а лендинг пропонує зовсім інше, платформа це помітить. Те саме з фото «до і після» та явно відредагованими зображеннями, які обіцяють нереальний результат.
Низька якість лендингу. Сторінка, яка не завантажується, містить вірус або спам, — прямий шлях до блокування. Google сканує лендинги автоматично.
Політика конфіденційності та умови використання. На лендингу мають бути посилання на політику конфіденційності та умови користування. Їх відсутність — червоний прапорець для системи.
Нав'язливі спливаючі вікна. Якщо користувач не може закрити вікно або їх забагато на сторінці, це порушує правила.
Проблеми з самим акаунтом
Навіть із чистим офером бан можливий через сам акаунт: брак історії, розбіжності в даних і зв'язок з іншими акаунтами.
Новий акаунт без історії. Свіжозареєстрований акаунт Google Ads викликає підозру, і за поведінкою нових акаунтів платформа стежить суворіше. Якщо одразу запустити дорогу кампанію або різко підняти спенд — можна отримати бан.
Невідповідність даних. Якщо в акаунті вказана одна країна, а заходять у нього з IP іншої, або платіжна картка не збігається з геолокацією — це спровокує перевірку.
Кілька акаунтів з однієї IP-адреси. Якщо запускати кілька акаунтів з однієї адреси без проксі, Google їх пов'яже. Коли один впаде, можуть упасти й інші.
Що перевірити перед запуском
Перед запуском перевір офер, креатив, лендинг і проксі — помилка в будь-якому з них може коштувати акаунта.
| Що перевірити | Як це робити | Наслідок помилки |
|---|---|---|
| Офер | Переконайся, що товар не заборонений правилами Google | Бан за заборонену нішу |
| Креатив | Без маніпуляцій, оманливих обіцянок і сумнівних фото «до і після» | Бан за оманливу рекламу |
| Лендинг | Швидко завантажується, без вірусів, з політикою конфіденційності | Бан за низьку якість сторінки |
| Проксі | Окремий резидентський чи мобільний проксі для кожного акаунта, під гео акаунта | Групове блокування пов'язаних акаунтів |
Типові помилки новачків
Найчастіше новачки отримують бан через запуск без прогріву, однакові креативи, ігнорування попереджень і невідповідність гео.
Запуск без прогріву. Свіжий акаунт має поступово набирати траст. Запусти кампанію з малим спендом, дай їй попрацювати й лише потім збільшуй бюджет. Це знижує ризик.
Однакові креативи для різних акаунтів. Якщо копіювати один креатив на всі акаунти, платформа може їх пов'язати. Варіюй зображення й текст.
Ігнорування попереджень. Google часто попереджає перед баном. Якщо прийшло повідомлення про порушення правил — швидко виправ проблему, не чекай блокування.
Неправильна геолокація. Якщо акаунт зареєстрований у США, а ти заходиш у нього з українського IP, це може викликати перевірку. IP має відповідати країні акаунта: для американського акаунта підійде, наприклад, мобільний проксі США в антидетект-браузері.
Що робити, якщо акаунт уже в бані
Якщо блокування вже сталося, апеляція рідко допомагає, тому простіше почати з нового акаунта — але спершу усунути причину бану. Перевір офер, креатив і лендинг перед запуском: це швидше, ніж втратити ще один акаунт.
Як вибрати правильний акаунт
Надійніше брати акаунт після фарму, ніж свіжий авторег. Акаунти Google Ads з фарму вже мають певний траст. Формат GOOGLE | Фарм 14дн | YT Studio +2FA означає, що акаунт уже був активним, — це знижує ризик блокування на старті, і першу кампанію він сприймає краще.
Щоб порівняти формати, почитай, як вибрати акаунт Google Ads для арбітражу. Якщо ти запускаєш кілька акаунтів паралельно, для кожного використовуй окремий проксі — це не дасть Google пов'язати акаунти й заблокувати їх групою.
Часті запитання
За що Google Ads блокує акаунт?
За заборонений офер, оманливі креативи, неякісний лендинг і ризикову поведінку акаунта: різкий старт без прогріву, розбіжність гео, кілька акаунтів з однієї IP-адреси.
Чи можна відновити акаунт Google Ads після бану?
Апеляцію подати можна, але вона рідко допомагає. Простіше перейти на новий акаунт, спершу виправивши причину бану.
Який акаунт Google Ads менше ризикує отримати бан?
Акаунт з фарму, який уже був активним, наприклад формат «Фарм 14дн | YT Studio +2FA». Першу кампанію він сприймає краще, ніж свіжий авторег.