Аренда Facebook-аккаунта — это временный доступ к аккаунту реального человека: владелец остаётся хозяином профиля, а ты работаешь только с рекламной частью. Саму модель подробно описывает разбор модели аренды аккаунтов, здесь — замена, продление и правила пользования.
Как работает замена при аренде
Аккаунт заменят, если он невалид или чек не прошёл в течение 48 часов с момента покупки. Если аккаунт просто не подошёл под задачу, это не повод для замены.
Невалид — в аккаунт не получается войти или он был в бане уже при выдаче. Чек — когда Facebook просит подтвердить, что ты владелец. Пришёл чек — проходи его через приложение или браузер; не прошёл в пределах 48 часов — пиши в нашу поддержку на замену, а не восстанавливай аккаунт через Facebook Support.
Если чек пройден, аккаунт считается рабочим, и менять его уже не будут. Policy и Risk, которые появляются после создания рекламного кабинета, — тоже не повод для замены. Заявку пишешь в поддержку с номером заказа и скрином ошибки или чека.

Сколько времени на замену БМ
На замену бизнес-менеджера даётся 3 часа. Если в заказе есть БМ и он нерабочий, проверь его сразу после получения и напиши в поддержку в этот срок — позже замену не делают.

Как продлевать аренду
Аренда аккаунтов FB оплачивается периодами: чтобы сохранить доступ, продлевай её до окончания текущего периода. Длительность периода и схема продления указаны в описании товара — они бывают разными.
Не продлил вовремя — доступ заканчивается, аккаунт возвращается владельцу. Продлевать можно, пока аккаунт рабочий; делай это заранее, а не в последний день.

Что категорически нельзя делать
Нельзя трогать личную страницу владельца, его доступы и платёжные данные — работаешь только с рекламным кабинетом, БМ и фан-страницей. Это профиль реального человека: туда не заходишь, друзей не трогаешь, посты и сообщения от его имени не пишешь. Почему так, разобрано в гайде о том, как работать с арендованным аккаунтом.
- Не менять пароль и почту. Аккаунт остаётся собственностью владельца. Если изменишь доступы — потеряешь его.
- Не включать двухфакторную аутентификацию, если её не было, и не трогать другие настройки безопасности.
- Не запускать рекламу от личной страницы. Объявления идут от фан-страницы. Если её нет в комплекте, купи фан-страницу отдельно или бери аренду с ФП.
- Не трогать платёжные данные владельца. Для оплаты рекламы привяжи рабочий способ оплаты к своему рекламному кабинету; особые условия оплаты из карточки товара соблюдай.
- Не оставлять неоплаченный спенд — долг за рекламу бьёт по аккаунту владельца.
- Не восстанавливать аккаунт через Facebook Support. С проблемами по чеку — в нашу поддержку.
Что проверить перед покупкой
Перед арендой посмотри в описании год создания аккаунта и комплектацию. Есть аренда 2024–2025 года — молодые аккаунты, дешевле. И аренда 2022 года и старше — дороже, но с лучшим трастом.
Проверь, идёт ли в комплекте фан-страница и двухфакторка, в каком состоянии рекламный кабинет. Если что-то неясно — спроси в чате до покупки, а не после.
Если аккаунт забанили во время пользования
Замены не будет: бан во время работы — не гарантийный случай. Бан за нарушения правил Facebook или за действия арендатора остаётся на арендаторе.
Поэтому работай аккуратно: заходи через антидетект и прокси, прогрей аккаунт несколькими сессиями перед запуском, не лей в чёрные ниши и не делай резких скачков в спенде. Чем дольше аккаунт живёт, тем больше ты выжимаешь из аренды.
Частые вопросы
Когда меняют арендованный аккаунт Facebook?
Если аккаунт невалид или чек не прошёл в течение 48 часов с момента покупки. Бан во время работы, Policy и Risk после создания рекламного кабинета под замену не попадают.
Что будет, если не продлить аренду вовремя?
Доступ заканчивается, и аккаунт возвращается владельцу. Срок периода и схема продления указаны в описании товара.
Можно ли менять пароль на арендованном аккаунте?
Нет. Пароль, почта и настройки безопасности остаются за владельцем: изменишь их — потеряешь аккаунт без замены.